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人情围城:中国式人情关
华夏经纬网   2012-04-13 13:12:25   
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  人情,是什么?中国式人情,又是什么?如今的我们是怎样异化了人情?功利、贪婪、投机……变异变质的人情让我们对这个社会人与人的观感越加沉重与复杂,却逃不出这座围城。

廉政瞭望201205期封面

廉政瞭望201205期封面

  有人说是笔债,不要总欠着别人;有人说是张罚款单,开出去人家总会回报;还有人说,人情是润滑剂、腐蚀剂,一些官员就栽在了这上面。要不要欠,要不要还,尽管内心在挣扎,但最后还是一来二去、攀一点人情才好。

  其实,人情哪有那么复杂,简言之,不过就是人与人之间的感情。人情本无罪,中国人历来重情义,“千里送鹅毛,礼轻情义重”,生活在人情的周遭,自然没有寒冷的道理。

  然而,如今的我们是怎样异化了人情?功利、贪婪、投机……变异变质的人情让我们对这个社会人与人的观感越加沉重与复杂,却逃不出这座围城。要找回社会的和谐,首先要找回人们内心的和谐,让我们体会人情,还原人情,唤醒人情。

  人情里的中国人

  文_记者 王春

  中国的人情文化

  “我做生意,找客户,脑子里首先想到的是有过交情的朋友,因为彼此了解熟悉,对对方放心。如果按照黄页电话薄上的单位打电话或者上门联系,100个能成一个就不错了,而且要打很长时间的交道才能成交。”在上海郊县开厂多年的老板陈明告诉记者,他生意上的合作伙伴大多在长三角地区,为了维护这些老客户,他逢年过节都要提前给他们送礼物,封红包,请在一起聚聚。“在中国哪里都一样,因为中国就是个人情社会,做什么都讲究个熟人关系,找熟人好办事呢。”

  苏州大学教MBA的张方华老师告诉记者:他的一名学生曾经说,来读MBA的同学大多都是在社会上有一定地位的人。他来读MBA的主要目的就是来拉关系。虽然读书要花一大笔钱,但他觉得值。这名学生还无意中得意地透露,他的学费已经在上学期间赚回来了,因为他和读MBA的同学谈成了一笔生意。

  近年来,中央党校针对民企老板的短期培训班办了多期。一项调查显示,“结交朋友”被许多老板学员视为收获之一,因为“以后到外地办事就有熟人了”。另一项调查共调查了70位企业家,在回答“您最看重哪种性质的组织或者聚会”的问题时,有62%的企业家选择了“看重与经济利益有关的聚会”。这样的“人情”交往背后写着的是“利益”二字。

  “费孝通先生在上世纪提出‘差序格局’的概念,用以说明中国传统社会中社会关系的特点。他认为在中国传统社会,人与人之间的关系就像石头丢入水中,在水面形成的一圈一圈的波纹,被波纹所推及的就产生关系。人与人通过这种关系互相联系起来,构成以人为中心及其血缘关系、地缘关系为纽带的一张张关系网。随着社会的发展,人们突破了血缘关系,将非亲属也纳入自己的交往范围和圈子,形成‘熟人社会’,更通俗的讲就是‘小圈子’社会。而‘熟人社会’也就是‘人情社会’。” 四川省社科院社会学研究所研究员胡光伟说,“由于中国传统的熟人社会经历了漫长的阶段,对处于转型期的人们的影响可谓根深蒂固,使得人情关系之风盛行。”

  人情是生活哲学

  《红楼梦》里有一句“人情练达即文章”的话曾被许多人欣赏,就是让人“通晓待人处事的方法”。而现实生活中,能做到这一点却并不容易。

  今年2月17日凌晨,年仅45岁的广东省韶关市武江区委书记苏力在其住所内自缢身亡。来自当地司法系统的消息显示,苏力的死因很可能与计划建设的涂料工业园有关。“涂料老板们已经交了一部分土地订金,但因为种种原因,目前仍办不成厂,苏力自己觉得没脸回老家见人。”一名知情人士对记者说。

  作为从广东顺德出来的干部,苏力凭借自己的个人魅力说服了“涂料之乡”顺德的100多家涂料企业落户该工业园区。据顺德一名与苏力相熟的知情人士透露,顺德企业家做生意是很看人的,能够把这么多家涂料企业拉到韶关,除了韶关的土地便宜具有吸引力外,说明这些顺德企业家信任苏力。3年过去了,到现在涂料企业进驻工业园的日子还遥遥无期,带给企业的损失让重视乡情的苏力倍感压力。

  在苏力眼里,人情就是面子。他凭借老乡关系和区委书记的面子拉来了投资商,却在政策困境中没有为人家办成事,失去了面子,人情压力之下的他选择了一条不归路。

  万通集团董事局主席冯仑曾经讲过一个段子:开车违章,恰逢熟人“卖个面子”,省下了50元罚款;回头“买个面子”,安排熟人亲戚进公司上班,那人根本不适合这个岗位,自己还不得不付出薪水两万余元。而这样的困境,不少人都会遇到。面子,在中国是一种混合了交情、认可、信用、自尊、声誉当然还包括尊严的特殊标签。

  人情需要载体,那就是送礼、饭局和办事。

  苏州某高校的毛老师告诉记者:“苏州的教育资源应该说是比较丰富的,孩子一般都能接受比较好的教育,但有的家长为了让孩子上一流学校,就得跨区域上学,这时就要托关系找熟人帮忙,虽然择校费还是免不了,但是不托熟人关系,就是拿钱也不一定能如愿以偿。托熟人找关系,空着手肯定不好意思,摆下饭局请人家吃饭那是最基本的程序,送礼更是少不了的。托了关系,就欠了人情,以后人家有什么事情找到你,你自然就不好拒绝。”

  “有一次,一位国外的朋友问我,为什么中国的餐馆里会有包房?这个问题让我无法回答,因为我实在无法用简单的语言,向他解释清楚中国的人情法则。”一名广东的企业家说。外国人无法理解为什么饭局要设在包房里,全世界任何一家西餐厅都没有这种概念。熟知内情的人指出,顾客对包房市场需求的根本动因,显然逃不开人情的作用:首先,包房是一个相对私密的场所,在包房里谈的事情,大部分与人情交易相关。桌面上谈规则,桌面下谈人情;其次,包房与大厅相比,象征着一种身份的区分,更是人情来往中“面子”因素的直接反映;第三,包房拉近了双方的距离,把双方暂时划定在同一个特殊的圈子内。

  而公关公司和礼品公司皆是中国式人情所衍生出的另一个特殊行业。据了解,在礼品行业,90%以上的订单皆来自于各层面的“商务赠礼”。

  当然,现实生活中一些人试图努力达到“人情练达即文章”的境界。上海的陈明告诉记者,他虽然生意上合作多年的伙伴基本上都是熟人关系,但他不会通过同学去找同学的老板合作,“因为一旦出现生意上的纠纷和催要欠款的事情,同学就会很难办。通过同学去找他的老板,会让他的老板觉得我和同学之间有什么交易,而本来就没什么交易,这会影响同学在老板心目中的看法,让同学处于尴尬的位置。而绕过同学去找他的老板,又会让同学觉得我甩开了他,使得他没面子。所以我宁可不做,也不愿意破坏同学关系”。精明的上海人能准确地把握生意和人情面子的界限。

  人情的冷与暖

  今年2月18日,山西省大同市副市长王伟国被其妻兄周云所杀。官方称,周云多次要求王伟国将其从企业调到事业单位工作,但被拒绝,就对王伟国产生报复念头。

  周云为什么会给王伟国提出一个一般人看来很难办的事情呢?无非是因为他觉得作为副市长的妹夫应该给他这个面子和人情,所以才会找上门来求助。而当年王伟国结婚时,只是一般普通人员,又据说出身农家,周云对他并不感冒。

  一些掌权者在位时,逢年过节拜年的人可以踏破门槛,家里人来人往,好不热闹;可一旦退位,甚至有的在快退休的时候,就会“门前冷落鞍马稀”。不少官员在退休后感叹“人在人情在”、“人走茶凉”。一些落马贪官可能更能体会“人情冷暖”的真实含义。河南省西平县原县委书记王廷军因受贿入狱后痛悔道:“当一副冰冷的手铐铐住我双手的时候,我才如梦初醒,认识到给我送钱的人所谓的‘啥时候也不会说出去’的承诺是靠不住的。假如我不是县委书记,我手中没有他们所期待的‘生杀予夺’的权力,他们还会与我‘礼尚往来’吗?他们为什么不把钱送给那些急需用钱的贫困农民、下岗工人呢?那些为了一时之利在我面前极尽奉承谄媚的人,在我出事后没有几个能来看我。人情冷暖,世态炎凉,可见一斑。”

  不仅仅是权力,贫富转换之间也不时让人领略人情冷暖。

  江苏省南通市海安县墩头镇的孙启勤,买体育彩票中奖500万元,送给亲戚、朋友、同事共30万元,花10万元给亲属买了8份保险,并创办了一个农民休闲娱乐场所。听说孙启勤发了财,不少关系户前来游玩,大多白吃、白拿,让孙启勤血本无归。可当他向以前经常到山庄来吃喝的朋友们开口借钱时,这些朋友都以各种理由回绝。无奈之下,孙启勤又回家跟兄妹商量,同样没有结果。巨大的落差使得孙启勤失望之余愤怒地说:“我再有400万的话,任何人别想要,用不到我1分钱。”郁闷的孙启勤随后患上了癌症。

  “贫居闹市无人问,富在深山有远亲”,为王廷军、孙启勤的遭遇做了最好的注脚。

 

责任编辑:李欣

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